Відгуки про компанію Аграрний інтернет магазин

Спрашиваю: почему такая скидка на товар (электрошокер за 208 грн) или там брак есть? Девушка запинающимся голосом ответила что-то невнятное. Ладно, думаю, может, разбудила человека. Товар оплачивается мною в количестве 2-х единиц. Ходить по нашим улицам страшно: и темно и собаки толпами бездомные бегают. Товар пришел. Жду, пока устройства нагреются. С холода их включать нельзя. Спустя час проверяю: электрошокер на обоих сработал, а вот фонарик так же на ОБОИХ устройствах НЕ работает. Пишу в вайбер. Мне сразу начинают задавать непонятные вопросы. Ребята, я читать вроде умею. Да и у меня дома валом устройств, которые нельзя включать во время зарядки. Я инструкции читаю ДО использования, а не ПОСЛЕ.
Мне говорят: "Не может быть. Фонари я проверяю лично в офисе!" Я не видела, КАК его проверяли. Возможно, это была последняя проверка живого устройства.
А доказательство есть ,что он был проверен или что это именно те шокеры, которые были проверены и работали? Вот у меня есть доказательство ,что даже после зарядки фонарь как не работал, так и не работает.
Предлагают замену диода. Еще доплати 45 грн. Ребята, спасибо, но товар возвращаю. Куплю в другом месте. Странно, что рейтинг у магазина высокий. Именно так выбираю магазин.
Либо партия товара пришла бракованная и продавец об этом знал (знаю, с торговлей тоже имела дело) и снизил цену, либо другая причина.
p.s. мне из Китая приходят качественные товары, а вот с Украины вечно какие-то казусы.

• Коментар продавця11.02.2019

  Да рейтинг высокий, потому что мы к нашим покупателям относимся с пониманием и уважением! И понимаем, если продашь плохой товар к тебе больше не обратятся!
  Весь товар перед отправкой проверяется и тщательно! Мы не отправляем если даже где то по звуку слышем что с шокером что то не так! Но извините чтобы получить два фонаря и в обоих шокер работает, а вот диод нет, у нас такого ни разу не было! Закрадываются сомнения, что клиент мог приобрести товар и сейчас отправить назад два своих уже использованных фонаря! У нас и такое бывало! Вы что думаете, что здесь работают подлые люди!? Нам на карту бывают платеж приходит дублем, мы сами звоним и сообщаем об этом клиенту и возвращаем его средства!
  Вообщем получим Вашу посылку, снимем видио закинем на наш Youtube канал, если это Ваша вина, если нет мы всегда принимаем товар на возврат или на обмен!
  Хорошего Вам дня!

• Елена11.02.2019

  Девушка, а как Вы объясните тот факт, что кнопка ФОНАРЬ включила шокер? А Вы не думали, что я или кто другой, думая, что включает фонарик, случайно бы коснулся железных частей, откуда разряд шокера вылетает? Так подумайте! Вы бы отвечали за мои увечья?
  Внимательно посмотрите видео: https://prom.ua/p661452566-elektroshoker-shoker-fonar.html И прочтите коментарий! Вы просто купили случайно бракованую партию товара и зная о его дефекте, просто скинули цену, надеясь на русский "авось". Не пытайтесь мне угрожать, пожалуйста. Для этого есть Статья 8
  И будьте любезны не писать подобного бреда и оскорблений, что я якобы собираюсь Вам отправить какие-то несуществующие неработающие два своих вместо Ваших типа "работающих". Я работаю системным администратором и уж поверьте, знаю, как включать тот или иной прибор, включая сервера районного уровня, так что не нужно меня опускать ниже плинтуса и делать из меня блондинку. На лицо Ваша попытка скрыть и замять свою вину. Так как Вы знали о дефекте, Вы во-первых, сделали скидку; во-вторых, зная о неработающем диоде, решили дополнительно сдирать деньги за ремонт с клиента; в-третьих, приняли удобную позицию по обвинению клиента в якобы его криворукости. Удобно, скажу я Вам, так действовать. Но я свои права знаю. Завтра я отправлю Ваши бракованные и неработающие ДОЛЖНЫМ образом фонарики. Мой Вам совет: снимите этот товар с продажи, пока кто-то не купил и не навредил своему здоровью.Это может оказаться и Ваш собственный ребенок... однажды. Думайте о других людях, а не только о своей выгоде.
  Теперь мне ясно, как некоторые сайты держат высокие рейтинги:
  Ваша цитата:
  "Если отзыв остается на сайте, мы товар к возврату не примем". Вы своим поведением навредили собственному сайту больше, чем я своим негативным отзывом на единственный товар. Научитесь корректно вести себя с покупателями. Менеджеры опустят рейтинг сайта ниже плинтуса. Не я навредила Вам, а Вы сами себе.
  Всего доброго!

• Коментар продавця11.02.2019

  Скидка у нас постоянно стоит ! С минимальной наценкой на товар! А не потому что брак! По поводу брака мы ни когда не отнекиваемся, и если есть брак всегда принимаем на возврат, что я Вам в Вайбере и написала. Что когда мы получим Ваш товар техник будет его осматривать или это гарантийный случай и если это не гарантийный случай (а именно: скрутили голову фонарю и порвали контакты, попала влага или вода, упал с высоты и струсился диод), в таком случае мы можем заменить диод стоимость которого составляет 45 грн. Так как диоды мы закупаем и платим за них деньги!
  Мы не пишем бред и ни в чем Вас не обвиняем, хотя Вы в свою очередь обвиняете нас что мы выслали шокера и оба не работают что бывает на миллион случаев! Вся партия продана и уже давно! Ждем новую поставку и ни кто кроме Вас купивший с той партии не обратился по поводу деффектов! И да, мы также можем Вас подозревать в чем угодно, так как Вы забрали товар и вышли с отделения службы доставки! В там случаи ни кто кроме Вас не может заслидетельствовать говорите ли Вы правду.
  За три года работы в интернете случаев было не меренно, присылали а внутри после открытия вода, порванные провода и все в таком роде, поэтому нам ни кто не гарантирует Вашу честность кроме Вас. Если Вы выходите со службы доставки мы не знаем что в дальнейшем Вы с ним делали!
  Да Вы вырвали фразу с контекста как Вам удобно!
  Поэтому Вам предложили прислать фонари на осмотр, Вы согласились, но почему то не довольны, хотя с нашей стороны Вам предложена помощь! Если это брак мы меняем или возвращаем средства!
  Все и Вам хорошего!

• Коментар продавця11.02.2019

  И да на ползунке сверху кнопка отвечает за переключение как на режим фонаря, так и на режим шокера и нейтральное положение! Так для сведения!

Товар прийшов який вказаний був на фото) Рекомендую.

Всё отлично, товаром доволен, удачной торговли!

Супер магазин, спасибо!!!!

Очень хороший магазин продавец очень хороший. Удачи вам в работе и много клиентов!!!!