Відгуки про компанію Аграрний інтернет магазин

Все отлично ! Рекомендую !!!!!

Товар Нож окулировочный Khayner Польша был заказан в этом магазине 25 февраля , оплачен на карту , получен на почте 27 февраля . Довольно быстро . И на этом приятности закончились .
На упаковке указана страна производитель Тайвань, и все бы ничего но сам нож ( его лезвие) изготовлено настолько похабно , что трудно себе представить . Жаль нельзя прикрепить фото для подтверждения . Точить этот нож все равно , что крышку консервной банки ( в объявлении - высококачественная сталь ) . Связался с магазином . Объяснили , что ок .Польша производит свои ножи в Тайване !!! , а по поводу качества послали меня к ПРОИЗВОДИТЕЛЮ !! Оказалось, что теперь продавец за качество товара ответственности не несет (по словам менеджера ) . На мои ссылки на закон о защите прав потребителя реакция отрицательная , с издевкой . На " угрозу " что напишу отрицательный отзыв ответ - пишите что хотите ! Сам ничего не придумал есть запись тел. разговора . Вывод : с этим "магазином работать нельзя , товар бракованный ,обслуживание хорошее пока не перевел деньги на карту . ООООчень плохо .

• Коментар продавця03.03.2019

  Уважаемый Андрей! Вы позвонили и разговор начался с того что качество ножа просто ужасное, а не по поводу заточки. Да это фирма польская, что свидетельствует по надписям на самой упаковке. Производство товара у поляков может находиться где угодно, как в Тайване, так и в Китае (мы не являемся производителями! что сам посебе вопрос глупый почему мы не следим за качеством). Сама Польша мало что производит на своей тирритории. Вы если покупаете немецкой фирмы технику там же написано сделано в Китае,а не в Германии и ни кто же не возмущается и не пишет жалобы продавцам интернет магазинов, что у них плохой товар. Так как продавцы за производство товара не несут ответственность, за это отвечает только производитель, на которого мы и ссылались.Если Вас не устроил товар Вы можете его вернуть в течении 14 рабочих дней с момента покупки, что было Вам предложено. Вы сказали подумаете! Товар этот продается в больших количествах и жалоб кроме Вашей не поступало, что свидетельствует о том что товар качественный. Стоимость товара все же не 350 грн и выше, а всего 145 грн и за такую стоимость соотношения цены и качества здесь отличное!
  С уважением AgroDolina.

• Покупець04.03.2019

  Здравствуйте ! Хочется внести ясность относительно Вашего комментария . 1. - И ОСНОВНОЕ - Продавец обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информациюоб этой продукции. Нож куплен у Вас и Вы в нашей сделке несете всю ответственность за этот товар . Вы в свою очередь ( не я ) можете предъявить притензии к Производителю ( к которому Вы меня посылали во время тел . разговора ) хоть в Китай ,хоть в Тайвань ,хоть в Польшу . Это Ваши проблемы . На Вашем сайте ( а не на сайте производителя ) указано - Рабочая поверхность:материал - высококачественная сталь . Там не указано , что поверхность лезвия необработанная , ребристая, имеет глубокие незашлифованные борозды и для окулировки и прививки растений никак не подходит . Там не указано , что " Стоимость товара все же не 350 грн и выше, а всего 145 грн и за такую стоимость соотношения цены и качества здесь отличное ". Напишите эту инфу на сайте и покупатель сто раз подумает покупать ЭТО или нет . Я и по телефону говорил , что вполне возможно брак попал именно мне ( Товар этот продается в больших количествах и жалоб кроме Вашей не поступало, что свидетельствует о том что товар качественный. ) Сегодня нож отправлен Ваш адрес . И просто для себя сравните лезвие этого ножа с любым другим у Вас под рукой , с концелярским за 5 - 10 грн . , с самым простым кухонным с распродажи за 30 - 40 грн . Мне интересно знать , что Вы скажете после сравнения . С уважением Андрей .

• Покупець10.03.2019

  Добрый вечер ! Пользуясь Вашим предложением - ( Здравствуйте Андрей, если Вас не устраивает качество товара или по любой другой причине, Вы можете вернуть товар в течении 14 рабочих дней с момента покупки. Отправка по данным : Руслан Сергеевич г.Винница НП№15 Доставка за счет компании! С уважением AgroDolina.) отправил чудо нож 04.03.2019 Ваш адрес , 08.03.2019 продублировал номер ТТН новой почты смс по указанному номеру к сожалению пока подвижек никаких . Новая почта уведомила , что с 13.03 .2019 начинается платное хранение , сегодня 10 .03 .2019 Вы опять молчите . Мое ЛИЧНОЕ мнение это очень плохо . Не в этих 145 грн .дело , дело в принципе .

Перчатки боксерские детские пришли,но не те,которые я заказывала.Когда открыла посылку была очень огорчена.Можно было бы попытаться продавцу связаться со мной по поводу замены,если выбранный товар отсутствовал.Не посчитали нужным! Желаю вам быть более внимательными к своим клиентам.

• Коментар продавця27.02.2019

  Здравствуйте Мария, по поводу перчаток модель у Вас та которую Вы заказали, а по поводу расцветки у Вас даже лучше чем просто желто-голубые! Не не думали что Вам так важен цвет! Извините за столько грубую ошибку, можем предложить замену на желто-голубой цвет, пару дней и они будут отшиты!
  С уважением AgroDolina!

• Покупець27.02.2019

  Ваш сарказм не уместен.Грубая ошибка или маленькая оплошность,-суть не в этом.Клиент,тоесть я, заказал синежелтые перчатки с гербом и надписью -УКРАИНА.Для нашего ребенка это важно.Настроения вам и хороших клиентов,а не таких зануд как я).

Покупал агроткань. Все четко, быстро и без проблемно! Рекомендую!

Заказала коврик, менеджер перезвонила, всё уточнили и в этот же отправили. Сервисом и ковриком довольна, спасибо.

Приятный голос с вежливым обращением от оператора. Уведомление о принятии заказа и о его отгрузке с номером, который пробивался на Новой Почте.
Нет притензий. Спасибо. Пришло именно то что было решено купить.